いかに信頼を築けるかが大事

いかに信頼を築けるかが大事
 
おはようございます。
今日も1日楽しんでいきましょう!
 
『奉仕を軸にした事業は栄え
利益だけを追い求める事業は
衰えるものです。』
ヘンリーフォード(フォード・モーターの創業者)
 
そうですね!
自分の儲けばかりを優先していると
いずれ信用を失い、
始めは儲かっていたとしても
いずれ稼げなくなっていくようです。
 
世の中で長く続いている会社は
信用を勝ち取っている会社で
リピーターが多いようです。
 
どこにもない商品で品質に
こだわりお客がニーズをとられ
売った後を大事にしています。
 
似たような商品であれば、
アフターケアがしっかりしてくれる
ところから買います。
 
一度信頼を失えば、
信頼をとる戻すのは
至難の業です。
 
よく損して得取れと言いますが、
自分だけ設けて
お客に損をさせれば、そのお客は
二度とその業者からは買わなくなります。
 
安さより信用が一番大事なようです。
ファンをたくさん作れれば、広告費が
少なくなり、より製品開発に
お金をかけられるようになり、
リピーターが増え、
さらにお客さんを
連れてきてくれます。
 
本当にいいものを追求し
アフターケアをしっかりし
信頼を勝ち取つことができれば、
新規開拓をがむしゃらに
やらなくていいようです。
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