繁栄し続ける事業
おはようございます。
今日も1日楽しんでいきましょう!
『奉仕を軸にした事業は栄え
利益だけを追い求める事業は
衰えるものです。』
ヘイリー・フォード(実業家 自動車の産みの親)
そうですね!
企業である以上に利益を
上げないと成り立たないですが、
誰かを犠牲にしたり、だましたりしている
商売は長続きしません。
誰かを喜ばせるとリピーターも増え、紹介も増え
わざわざ新規開拓に必死になる必要がなくなります。
人を騙したり、信頼を失い続けると新規顧客を
探し続けるしかなく、そのうち枯渇していきます。
そうならないためにも目の前のお客さんを
大事にし、顧客満足度を上げる必要があるようです。
価格に対して喜んでもらえる商品かどうかが
考えることが大事かもしれませんね!